Häufig gestellte Fragen

Alexis

Was kostet das Parken für Hotelgäste?

Sie können in einer Zone direkt unter den Fenstern des Hotels, überwacht durch das Kamerasystem, gegen eine Gebühr von 125 CZK (5 EUR) / Nacht oder auf einem bewachten Parkplatz für 200 CZK (8 EUR) / Nacht parken.

Ist es möglich, das Frühstück bei der Ankunft oder während des Aufenthalts zu bestellen?

Ja, das Frühstück kostet 150 CZK (6 EUR) / Person.

Wann kann ich spätestens einchecken?

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, Sie können also auch am späten Abend zu uns kommen.

Kann ich die Unterkunft mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, Sie können alle Dienstleistungen an der Hotelrezeption in bar oder mit VISA, MasterCard und Maestro Kreditkarten bezahlen.

Ab wann kann ich einchecken?

Aufgrund höherer Auslastung können wir Ihnen oft keinen Check-in vor 14 Uhr garantieren. Bei früherer Anreise können wir Ihr Gepäck in einem abgeschlossenen Raum aufbewahren. An weniger frequentierten Terminen berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 450 CZK (18 EUR) für den früheren Check-in.

Gibt es einen Aufzug im Hotel?

Alle Bereiche des Hotels befinden sich im Erdgeschoss, Sie können also nur unser Hotelpersonal aufziehen. 🙂

Kann ich mit meinem Hund bei ihnen übernachten?

Leider ist dies nicht möglich, Sie müssen Ihre Haustiere zu Hause lassen. 🙁

Wann muss ich das Zimmer am Abreisetag verlassen?

Bis 11 Uhr. An weniger frequentierten Terminen ist auch ein späterer Check-Out möglich, für eine zusätzliche Gebühr von CZK 450 (18 EUR).

Sind alle Zimmer barrierefrei?

Wir haben leider keine barrierefreien Zimmer. Mit Ausnahme von drei kleinen Treppen befinden sich aber alle Bereiche des Hotels im Erdgeschoss und behinderte Gäste können die meisten Zimmer problemlos erreichen.

Kann ich die Firmenunterkunft nach der Abreise per Rechnung bezahlen?

Die Zahlung per Rechnung ist nur für unsere Stammkunden möglich. Leider erlauben wir es nicht für neue Kunden. Wenn Sie uns Ihre Rechnungsdaten  rechtzeitig (mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft) senden, können wir Ihnen eine Rechnung ausstellen, die nich vor Ihrem Ankunft fällig ist.

Ist es möglich, Halbpension zu bestellen?

Unser Hotel gehört zur Kategorie "garni", weil wir kein eigenes Restaurant haben. Kleine Snacks und Getränke können Sie aber in den Automaten an der Rezeption kaufen. Gerne empfehlen wir Ihnen auch unserer Lieblingsrestaurants rund um das Hotel.

Können wir unsere Fahrräder im Hotel abstellen?

Sie können Ihr Fahrrad mit Ihrem eigenen Schloss abschließen und im Innenhof des Hotels abstellen.